Frågor & Svar

PDF | Skriv ut denna sida | Rekommendera denna sida

Hittar du inte svaret på din fråga...

kontakta vår kund-service. Vi hjälper dig gärna!

Här finns svaren på de vanligaste frågorna.

Kan jag beställa fler kompressionsstrumpor på egen hand utöver dem jag erhåller via mitt landsting?

- Ja, det går bra. Villkoret är att vårdpersonal har mätt dina ben och bestämt vilken kompressionsklass du är i behov av. Du kan beställa via vår webbshop eller via vår kundtjänst.

Vilka färger kan jag välja bland?

- Beroende på strumpa erbjuder vi upp till 20 olika färger att välja bland. Klicka på den här länken för att se dem.

Jag fick en standardstorlek trots att vårdpersonalen tog mått på mina ben. Vad är egentligen skillnaden på standardstorlek och måttillverkade kompressionsstrumpor?

- Rent kvalitetsmässigt är det ingen skillnad. Standardstorlekar tillverkas i upp till 14 bestämda storlekar. Dina mått måste alltid tas för att se om du passar in på en standardstorlek. Om dina mått avviker från en standardstorlek så måttillverkas strumpan efter dina individuella mått. Då standardstorlekar finns på lager är leveranstiden ca 2 vardagar. Måttillverkade strumpor tar ca 5-8 vardagar.

Jag tycker att det är besvärligt att ta på och av mina kompressionsstrumpor.

- Vi erbjuder marknadens bredaste sortiment av hjälpmedel för både på- och avtagning, oavsett vilken typ av strumpa du har. I många fall är våra hjälpmedel upphandlade av Hjälpmedelscentralen i ditt landsting. Kontakta därför din vårdcentral för besked om vad som gäller i ditt landsting. Du kan även beställa hjälpmedel direkt via vår webbshop.

Vad är skillnaden på en kompressionsstrumpa och en stödstrumpa?

- För att en kompressiv strumpa ska göra någon nytta måste det maximala trycket vara placerat vid vristen där benet är som smalast. Trycket ska sedan avta så att strumpans avslut inte förhindrar blodcirkulationen. För att säkerställa detta måste storleken alltid utgå från vristmåttet.

Kompressionsstrumpor är medicinska hjälpmedel som ordineras av vårdpersonal. Kompressionsstrumpor kontrolleras enligt höga krav och standarder och har alltid en korrekt graderad kompression i 4 definierade klasser (KKL 1-4). Storleken utgår från ett flertal omfångs- och längdmått och strumporna kan ofta måttillverkas efter användarens individuella mått. Detta för att säkerställa att storleken är optimal.

Stödstrumpor är inte medicinskt kontrollerade och har ingen bevisad medicinsk effekt. Du kan därför hitta stödstrumpor av varierande kvalitet från en mängd olika tillverkare i vilken butik som helst. Stödstrumpor har ingen kontrollerad tryckgradient och utgår ofta enbart från skostorlek. Jämför själv ditt vristmått med personer som har samma skostorlek som du, visst är det skillnad?

Mina kompressionsstrumpor har gått sönder, vad ska jag ta mig till?

- Våra kompressionsstrumpor är garanterade att ge korrekt kompression i 6 månader vid daglig användning och tvätt. Var noga med att hantera strumporna varsamt och använd alltid gummihandskar vid på- och avtagning. Skulle strumporna ändå gå sönder får du under inga omständigheter försöka laga strumporna själv. Skicka alltid strumporna till oss för kontroll och lagning.

Dela på Facebook:

www.facebook.com