Viktigt att tänka på

Så här gör du en korrekt beställning

PDF | Skriv ut denna sida | Rekommendera denna sida

En korrekt ifylld orderblankett leder till snabba och korrekta leveranser. Därför är det viktigt att all nödvändig information fylls i på rätt sätt. Genom att texta tydligt och att använda våra senaste orderblanketter undviks många felkällor.

Patientuppgifter
Fyll i namn, adress, telefonnr. och gärna personnummer.

Måttagare/Beställare
Om vi behöver kontakta dig angående beställningen vill vi kunna nå dig så snabbt som möjligt för att undvika förseningar. Vi måste därför veta ditt namn, enhet, adress och direktnummer (helst även e-postadress).

Fakturaadress
De flesta landsting har idag en central scanningsenhet dit alla fakturor ska skickas. Varje mottagning och enhet har i sin tur ett unikt referensnummer som ska anges i fakturaadressen. Adressen och referensnumret måste anges tydligt!

Beställ inte allt på samma blankett

  • Undvik att beställa flera olika modeller, ex. standard och måttbeställda produkter, på samma blankett. Var noga med att använda rätt blankett.
  • Samtliga blanketter finns att ladda ned eller fylla i på vår hemsida.

Kom ihåg att:

  • Fylla i alla uppgifter och samtliga omfångs- och längdmått som krävs för vald modell.
  • Ange om du önskar standard eller måttillverkat (ej krav).
  • Ange datum och var strumporna ska levereras. Vi rekommenderar att du provar ut dem tillsammans med patienten första gången.
  • Ange antal och färg! Tänk på att standardstrumpor levereras parvis.
  • Aktuell färgöversikt finns på vår hemsida.
  • Skicka beställningsblanketten via fax eller e-post. Undvik försättsblad till faxen (onödig miljöpåverkan). Vi har tyvärr ingen möjlighet att faxa tillbaka bekräftelser på mottagna fax.

Kontakta gärna vår kundservice om ni har några frågor!

Ladda ned exempel på korrekt ifylld orderblankett

Korrekt_ifylld_orderblankett.pdf

450 K

Dela på Facebook:

www.facebook.com
 

Unika kundnummer

Alla enheter/mottagningar har ett unikt kundnummer hos oss. Genom att ange detta på orderblanketten behöver ni bara komplettera med namn och tel.nr (då kundnumret avser hela enheten).

Om ni alltid använder samma fakturaadress kan ni även begära ett fakturakund-nummer. Då behöver ni bara fylla i detta istället för hela fakturaadressen. OBS! Detta kundnummer är normalt inte samma som för den beställande enheten.

Kontakta kundtjänst om du vill veta dina kundnummer.
Klicka här!