Ändra leveransadress

på ej packade ordrar

Ändra leveransadress

Så här ändrar du leveransadress på en order

Observera att man ändrar leveransadress i efterhand på olika sätt beroende på om det gäller en standardprodukt eller en måttillverkad produkt.

Standardprodukt

Observera att ändring av leveransadress endast kan ske på standardbeställningar i status E.

  • Leta upp ordern i [53] Orderinformation
  • Högerklicka och välj [2] Ändra
  • Gå till orderhuvudet [F12]
  • Klicka på [F13] (Shift + F1 = F13)
  • Nu är det fritt fram att ändra leveransadress
  • Spara genom att klicka enter

Vill man ändra leveransadress på en order som passerat status E men ännu inte fått status K måste man skicka ett e-postmeddelande till Martin Kerner och få hjälp med detta.

Måttsydd produkt

Har du lagt in en order i AS400 och behöver ändra leveransadressen i efterhand? Så länge ordern inte har packats så kan du själv ändra leveransadressen.

  • Leta upp ordern i [53] Orderinformation
  • Högerklicka och välj [5] K-Data
  • Klicka på [F13] (Shift + F1 = F13)
  • Nu är det fritt fram att ändra leveransadress

Observera!

Speciella inställningar som till exempel att skicka order-bekräftelse måste även skrivas in på leveransadress om kunden har särskild sådan.
Det läggs upp i meny 21. Leveransadress Kunder