Frågor & Svar
Kan jag beställa fler kompressionsstrumpor på egen hand utöver dem jag erhåller via min region?
Ja, det går bra. Villkoret är att vårdpersonal har mätt dina ben och bestämt vilken kompressionsklass du är i behov av. Du kan beställa via vår webbshop eller via vår kundtjänst.
Vilka färger kan jag välja bland?
Beroende på strumpa erbjuder vi upp till 17 olika färger att välja bland. Klicka på den här länken för att se dem.
Våra strumpor finns i standardfärger och trendfärger. Standardfärger är permanenta i sortimentet. Trendfärger uppdateras och byts ut årligen. Tillverkningstiden för trendfärger är upp till 10 arbetsdagar, därefter tillkommer leveranstiden.
Jag tycker att det är besvärligt att ta på och av mina kompressionsstrumpor.
Vi erbjuder marknadens bredaste sortiment av hjälpmedel för både på- och avtagning, oavsett vilken typ av strumpa du har. Du kan beställa hjälpmedel direkt via vår webbshop.
Vad är skillnaden på en kompressionsstrumpa och en stödstrumpa?
För att en kompressiv strumpa ska göra någon nytta måste det maximala trycket vara placerat vid vristen där benet är som smalast. Trycket ska sedan avta så att strumpans avslut inte förhindrar blodcirkulationen. För att säkerställa detta måste storleken alltid utgå från vristmåttet.
Kompressionsstrumpor är medicinska hjälpmedel som ordineras av vårdpersonal. Kompressionsstrumpor kontrolleras enligt höga krav och standarder och har alltid en korrekt graderad kompression i 4 definierade klasser (KKL 1-4). Storleken utgår från ett flertal omfångs- och längdmått och strumporna kan ofta måttillverkas efter användarens individuella mått. Detta för att säkerställa att storleken är optimal.
Stödstrumpor är inte medicinskt kontrollerade och har ingen bevisad medicinsk effekt. Du kan därför hitta stödstrumpor av varierande kvalitet från en mängd olika tillverkare i vilken butik som helst. Stödstrumpor har ingen kontrollerad tryckgradient och utgår ofta enbart från skostorlek. Jämför själv ditt vristmått med personer som har samma skostorlek som du, visst är det skillnad?
Vad gäller egentligen när det är 6 månaders garanti?
Vi får ibland frågor kring vad som gäller när vi lämnar 6 månaders garanti på våra kompressionsstrumpor.
Garantin gäller kompressionen vid regelbunden användning i normal omfattning.
Vissa individuella faktorer kan korta livslängden på en kompressionsstrumpa. Förutom slitage från fysiska aktiviteter, så kan viss medicinering, kommersiella krämer, onormal perspiration m.m. göra att garantin inte kan åberopas.
Det vi framför allt får frågor kring är hur det fungerar om man bara använder strumporna varannan dag, eller om man låter strumporna ligga i byrålådan i tre månader innan man börjar använda dem.
Vårt enkla svar är att garantin gäller från leveransdag i enlighet med gällande medicinsk standard RAL-GZ 387 och sex månader framåt. Jämför gärna med en bil. Du får inte längre garanti på din bil för att du bara kör den varannan dag eller för att du låter den stå i garaget i tre år innan du börjar använda den. Detsamma gäller kompressionsstrumpor.
Detta innebär att vår starka rekommendation är att patienter bör ordineras minst 2 par strumpor per halvår för att säkerställa den medicinska effekten (enligt RAL) samt av hygieniska skäl.
Mina kompressionsstrumpor har gått sönder, vad ska jag ta mig till?
Våra kompressionsstrumpor är garanterade att ge korrekt kompression i 6 månader vid daglig användning och tvätt. Var noga med att hantera strumporna varsamt och använd alltid gummihandskar vid på- och avtagning. Skulle strumporna ändå gå sönder får du under inga omständigheter försöka laga strumporna själv. Kontakta istället vår kundservice, du hittar kontaktuppgifter genom att klicka här.
Hur det är möjligt att en kompressionsklass har samma tryck i två kompressionsstrumpor som är olika tunna?
När och hur ska jag använda mina kompressionsstrumpor?
Du som har en venös sjukdom eller kronisk venös insufficiens (CVI) behöver ha på dig dina medicinska kompressionsstrumpor hela dagen. Detta gäller även dig som har lymfödem eller lipödem. Du bör även tvätta dina strumpor varje dag.
Vissa akuta symtom, som t.ex. venös inflammation eller efter venös kirurgi (borttagning av åderbråck, behandling av åderbråck med skleroterapi) kan också leda till att kompressionsstrumpor ordineras. Då är det läkaren som bestämmer behandlingstiden.
Ska jag vara utan kompression på natten?
Ja, ta av dig dina kompressionsstrumpor innan du går och lägger dig. De venösa och lymfatiska systemen behöver inte arbeta mot gravitationen i liggande läge. Även dräneringen av blod och lymfa underlättas. Huden kan också få en chans att återhämta sig på detta sätt. Passa på att smörja in dig, t.ex. med medis hudkräm medi night.
Det enda undantaget är om du har genomgått en operation och ordinerats medicinska antitrombosstrumpor. När du då ligger stilla och vadmuskelpumpen inte arbetar, så kan du råka ut för en blodpropp och i förlängningen få lungemboli. Så i detta fall behåller du strumporna på även över natten.
Hur länge kan jag fortsätta att använda mina strumpor?
Om du använder dina kompressionsstrumpor dagligen och tvättar dem varje dag, så fortsätter strumporna att behålla sin effekt i ca sex månader. Därefter börjar effekten avta. Du som har ordinerats strumpor av din vårdgivare är i regel berättigad till att få nya strumpor när sex månader har passerat. *
* Olika regioner har olika regler. Kontakta din vårdgivare eller din region för att få aktuell information om vad som gäller för dig.
medi Sweden AB
Telefon: 08-96 97 98
E-post: info@medi-sweden.com